과정별 설문통계
이 화면에서 하는 일
특정 과정과 그 과정에 연결된 설문지를 골라, 설문 문항마다 평균 점수와 참여자 수를 집계해 보여 주는 화면입니다. 정규과정은 차수별로, 상시과정은 월별로 점수를 나란히 보여 주어 만족도가 어떻게 오르내렸는지 비교할 수 있고, 전체 평균과 함께 표와 그래프로 정리됩니다. 결과는 엑셀 파일로 내려받을 수 있습니다.
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과정별 설문통계 화면 스크린샷
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1과정과 설문지 고르기
화면 위쪽에서 과정과 설문지를 고른 뒤 검색을 누르면 문항별 점수가 아래에 나옵니다. 정규 / 상시 중 무엇을 고르느냐에 따라 아래 조건이 조금씩 바뀝니다.
| 과정유형(정규 / 상시) | 먼저 과정 종류를 고릅니다. 정규과정은 차수별로, 상시과정은 월별로 점수를 비교합니다. |
|---|---|
| 진행방식 | 온라인·오프라인 등 과정을 진행하는 방식으로 걸러 봅니다. 정규과정일 때 고를 수 있습니다. |
| 환급유형 | 비환급 · 사업주지원 등 환급 종류로 걸러 봅니다. 정규과정일 때 고를 수 있습니다. |
| 과정 | 통계를 볼 과정을 고릅니다. 설문지가 연결된 과정만 목록에 나옵니다. |
| 연도 / 차수 | 고른 과정에 맞춰 자동으로 채워지는 연도·차수를 고릅니다(전체도 가능). 정규과정일 때 고릅니다. |
| 설문지 | 고른 과정에 연결된 설문지를 고릅니다. 과정을 고르면 설문지 목록이 자동으로 바뀝니다. |
| 기간 | 상시과정일 때 설문에 응답한 날짜의 시작·종료일로 대상을 좁힐 수 있습니다. |
2표에 보이는 정보
과정과 설문지를 모두 고르면 표가 나옵니다(둘 중 하나라도 안 고르면 안내 문구만 나옵니다). 한 줄이 설문 문항 하나이며, 왼쪽에 전체 평균 점수, 오른쪽에 차수별(또는 월별) 점수가 이어집니다.
| 설문항목 | 설문에서 물어본 문항 내용입니다. 문항 분류가 함께 표시됩니다. |
|---|---|
| 전체 평균 점수 | 고른 범위 전체에서 그 문항의 평균 점수입니다. 점수로 답하는 문항만 계산되고, 글로 답하는 문항은 "-"로 표시됩니다. |
| 차수별 점수 정규 | 차수마다의 평균 점수와, 바로 앞 차수보다 점수가 오르내린 정도를 함께 보여 줍니다. |
| 월별 점수 상시 | 응답한 달마다의 평균 점수와 그달의 참여자 수를 보여 줍니다. |
| 참여자 수 · 합계 | 차수(또는 월)마다 설문에 참여한 사람 수와, 맨 아래에 전체 문항의 평균이 함께 나옵니다. |
3버튼으로 할 수 있는 일
- 검색
- 고른 과정·설문지 조건으로 집계표와 그래프를 보여 줍니다.
- 엑셀
- 문항별 점수와 차수·월별 점수, 참여자 수를 엑셀 파일로 내려받습니다.
⚠️
꼭 알아 두세요
- 평균 점수는 점수로 답하는 문항에 대해서만 계산됩니다. 글로 적어 답하는 문항은 "-"로 나오며, 답변 내용은 설문 답변 목록에서 확인합니다.
- 정상적으로 제출된 설문만 셉니다. 응답이 없는 문항이나 차수는 점수가 0으로 계산됩니다.
- 과정 목록에는 설문지가 연결된 과정만 나타납니다. 과정과 설문지를 모두 고르지 않으면 집계표가 나오지 않습니다.