통합상담이력

메뉴 위치 회원정보관리 › 회원관리 › 통합상담이력 하는 일 상담 · 메모 이력 통합 관리
이 화면에서 하는 일

회원은 물론 비회원에게 남긴 상담 · 메모 이력을 한곳에서 조회 · 관리하는 화면입니다. 상담 내용을 새로 등록하거나, 지난 상담을 조건으로 찾아보고, 목록을 엑셀로 내려받을 수 있습니다.

비회원 상담도 기록 회원이 아닌 사람의 상담도 이름 · 연락처를 직접 적어 남길 수 있습니다. 개인정보 연락처는 평소 가려서 보여 주고, 열람 기록이 남습니다.
통합상담이력 화면
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통합상담이력 화면 스크린샷
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[화면 1] 통합상담이력 — 상담 대상 · 상담구분 · 메모 요약 · 등록자

1원하는 상담 찾기

소속 회사특정 회사(사업장) 회원의 상담만 골라 봅니다.
상담구분상담 종류로 걸러 봅니다.
회원유형일반 회원 · 강사 등 유형으로 걸러 봅니다.
기간상담을 남긴 기간으로 걸러 봅니다.
검색어이름 · 아이디 · 메모 내용 · 연락처 중에서 찾습니다.

2목록에 보이는 정보

소속 · 유형상담 대상이 속한 회사(사업장)와 회원유형입니다. 비회원 상담이면 소속 · 아이디가 - 로 표시됩니다.
아이디 · 이름상담 대상의 아이디와 이름입니다.
상담구분어떤 종류의 상담이었는지 표시합니다.
연락처 · 이메일상담 대상의 연락처입니다. 평소에는 가려서 보여 줍니다.
메모 요약상담 내용의 요약입니다.
등록자 · 등록일상담을 남긴 담당자와 남긴 날입니다.

3버튼으로 할 수 있는 일

등록
새 상담 · 메모를 남기는 화면으로 이동합니다. 회원뿐 아니라 비회원 상담도 이름 · 연락처를 직접 적어 남길 수 있습니다.
선택삭제
골라 놓은 상담을 숨김 처리합니다. 목록에서는 사라지지만 자료 자체는 남습니다.
엑셀 다운로드
지금 보고 있는 상담 목록을 엑셀 파일로 내려받습니다.

4꼭 알아 두세요

⚠️
알아 둘 점
  • 삭제는 완전히 지우는 것이 아니라 목록에서 숨기는 처리입니다. 자료는 그대로 보존됩니다.
  • 비회원 상담은 소속 · 아이디가 - 로 보이고, 이름 · 연락처는 직접 적은 값이 표시됩니다.
  • 이름·연락처 같은 개인정보는 평소 일부 가려진 상태(○)로 보이며, "가려진 정보 보기"로 동의해야 원래 값이 표시됩니다.
  • 목록을 열어 보거나 엑셀로 내려받으면 누가 언제 개인정보를 조회했는지 기록이 남습니다.