회원관리

메뉴 위치 회원정보관리 › 회원관리 › 회원관리 하는 일 회원 찾기 · 관리 · 발송
이 화면에서 하는 일

우리 사이트(사업장)에 소속된 회원을 여러 조건으로 찾아보는 화면입니다. 여기서 회원을 새로 등록하거나 엑셀로 한꺼번에 등록·수정할 수 있고, 회원을 골라 메일·문자·쪽지를 보내거나 목록을 엑셀로 내려받을 수 있습니다. 각 회원의 수강 건수·결제 금액·최근 접속일도 한눈에 볼 수 있습니다.

보이는 회원 정상·중지 회원은 물론, 탈퇴 처리된 회원까지 함께 보입니다. 개인정보 이름·연락처는 필요할 때만 확인하도록 평소에는 가려서 보여 줍니다.
회원 목록 화면
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회원 목록 화면 스크린샷
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[화면 1] 회원 목록 — 위쪽은 검색 조건, 아래쪽은 회원 목록과 각 회원의 수강·결제·접속 정보

1원하는 회원 찾기

화면 위쪽의 조건을 골라 검색을 누르면 그 조건에 맞는 회원만 아래 목록에 나옵니다. 조건은 여러 개를 함께 걸 수 있습니다.

소속 회사특정 회사(사업장)에 속한 회원만 골라 봅니다. 처음에는 전체로 되어 있어 모든 회사의 회원이 보입니다.
상태전체 · 정상(이용 중) · 중지 · 탈퇴 중에서 고릅니다. 예를 들어 "탈퇴"만 고르면 탈퇴 처리된 회원만 모아 볼 수 있습니다.
회원유형전체 · 일반 회원 · 강사 · 교육관리자 · 교육담당자 · 콘텐츠공급자 · 과정운영자 · 운영자 · 최고관리자 중에서 고릅니다.
검색어 먼저 찾을 항목(회원번호 · 아이디 · 회사명 · 부서명 · 이름 · 이메일 · 휴대전화 · 기타 항목)을 고른 뒤 검색어를 입력합니다. 항목을 고르지 않고 검색어만 넣으면 여러 항목에서 한꺼번에 찾아 줍니다.
한 페이지 표시 건수한 화면에 몇 명씩 보여 줄지 정합니다(20명부터 최대 1,000명까지). 처음에는 20명입니다.
정렬 순서 가입일 · 접속일 · 이름 · 아이디를 기준으로 오름차순/내림차순 정렬합니다. 처음에는 최근에 등록된 회원이 위로 옵니다.

2목록에 보이는 정보

검색 결과 목록에는 회원마다 아래 정보가 한 줄로 표시됩니다. 이름이나 수강 · 결제 숫자를 누르면 그 회원의 자세한 화면으로 바로 이동합니다.

회사명 · 직급 · 유형회원이 소속된 회사 이름(따로 적은 회사명이 없으면 소속 사업장 이름), 직급, 회원유형(일반 회원·강사 등)
이름 (아이디)회원 이름과 아이디가 함께 표시됩니다. 이름을 누르면 그 회원의 수정 화면이 열립니다. 탈퇴 처리된 회원은 이름 대신 "탈퇴회원"으로 표시됩니다.
이름 옆 아이콘그 회원이 어떤 정보를 갖고 있는지 알려 주는 표시 3가지입니다 — 본인인증을 마쳤는지, 주민등록번호가 등록돼 있는지, 비용수급 사업장번호가 등록돼 있는지. 갖고 있으면 색이 켜집니다.
휴대전화 · 이메일회원의 연락처입니다. 눌러서 바로 문자·메일을 보낼 수 있습니다. 개인정보 열람 동의를 하지 않은 상태에서는 가려져 보이고, 눌러도 발송 창이 열리지 않습니다.
수강그 회원이 신청했거나 수강 중인 과정 수입니다. 숫자를 누르면 그 회원의 수강 목록이 열립니다.
실결제금액그 회원이 실제로 결제한 금액의 합계입니다. 금액을 누르면 그 회원의 주문 목록이 열립니다.
접속일 · 가입일 · 상태가장 최근에 로그인한 날, 처음 가입한 날, 그리고 현재 상태(정상·중지·탈퇴)입니다.

3버튼으로 할 수 있는 일

등록
회원 한 명을 새로 만드는 등록 화면으로 이동합니다.
일괄등록 (엑셀)
엑셀 파일로 여러 회원을 한 번에 새로 등록합니다.
일괄갱신 (엑셀)
엑셀 파일로 기존 회원 여러 명의 정보를 한 번에 수정합니다.
상태변경
골라 놓은 회원들의 상태(정상·중지·탈퇴)를 한 번에 바꿉니다. 최고관리자에게만 보이는 버튼입니다.
메일 / 쪽지 발송
목록에서 회원을 골라 메일이나 쪽지를 보냅니다.
문자(SMS) 발송
골라 놓은 회원에게 문자를 보냅니다. 개인정보 열람 동의가 되어 있을 때만 이 버튼이 보입니다.
엑셀 다운로드
지금 보고 있는 목록을 엑셀 파일로 내려받습니다. 누르면 먼저 개인정보를 목적에 맞게 쓰겠다는 동의 창이 뜨고, 동의해야 내려받아집니다. (내려받으면 개인정보 조회 기록이 남습니다.)
가려진 정보 보기
이름·연락처가 가려져 보일 때, 이 버튼으로 동의하면 원래 값이 보입니다. 개인정보 열람 동의를 아직 하지 않은 담당자에게만 나타납니다.

4꼭 알아 두세요

⚠️
개인정보 보호 관련 주의
  • 그날 개인정보 열람 동의를 하지 않으면 이름·연락처·주민번호·이메일이 일부 가려진(○) 상태로 보입니다. "가려진 정보 보기"로 동의해야 원래 값이 표시됩니다.
  • 목록을 열어 보거나 엑셀로 내려받으면 누가 언제 개인정보를 조회했는지 기록이 남습니다.
  • 목록에는 탈퇴 처리된 회원까지 함께 보입니다. 다만 완전히 삭제 처리된 회원은 목록에 나오지 않습니다.
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회원을 새로 만들거나 고치려면
등록 버튼을 누르거나, 목록에서 회원 이름을 누르면 회원 한 명을 다루는 화면으로 이동합니다. 입력 항목과 저장·수정·탈퇴 처리 방법은 아래 회원 등록 · 수정에서 이어서 설명합니다.

5회원 등록 · 수정

위 목록에서 등록 버튼을 누르면 회원을 새로 등록하는 화면이 열리고, 회원 이름을 누르면 그 회원의 정보를 고치는 화면이 열립니다. 여기서는 그 화면의 입력 항목등록 · 수정 · 탈퇴 처리 방법을 안내합니다.

들어가려면 회원관리 메뉴를 볼 수 있는 권한이 필요합니다. 표시 방법 아래 표에서 필수 는 반드시 입력, 선택 은 비워도 됩니다.
회원 등록·수정 화면
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회원 등록 · 수정 화면 스크린샷
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[화면 2] 회원 등록·수정 폼 — 아이디·이름·비밀번호·소속·연락처·상태 등을 입력

입력 항목 살펴보기

등록·수정 화면에 나오는 입력 항목입니다. 사이트 설정에 따라 일부 항목은 보이거나 숨겨질 수 있습니다(예: 성별 수집을 켠 사이트에서만 성별 항목이 보입니다).

항목필수입력 방법 · 규칙 (쉬운 말)
회원아이디필수 회원이 로그인할 때 쓰는 아이디입니다. 등록할 때만 입력하며, 한 번 정하면 나중에 바꿀 수 없습니다(수정 화면에서는 글자로만 보입니다). 이미 다른 사람이 쓰고 있는 아이디면 등록되지 않습니다.
이름필수 회원의 이름입니다.
비밀번호 · 비밀번호 확인 등록 필수
수정은 선택
회원의 로그인 비밀번호입니다. 4자에서 20자 사이로 정하고, 두 칸에 똑같이 입력해야 합니다. 수정할 때는 비워 두면 기존 비밀번호가 그대로 유지되고, 바꿀 때만 입력하면 됩니다.
회사필수 회원이 다니는 회사 이름을 직접 입력합니다.
소속 (사업장)필수 등록된 사업장 목록에서 하나를 고릅니다. 소속을 바꾸면 회사명도 그 사업장 이름으로 함께 바뀝니다(바꾸기 전에 확인 창이 뜹니다).
부서 / 팀선택 회원이 속한 부서나 팀 이름입니다.
직급선택 목록에서 고르거나 직접 입력할 수 있습니다(사원·대리·과장 등).
주민등록번호등록 필수 "-" 없이 숫자만 입력합니다. 사이트 설정에 따라 7자리 또는 13자리로 입력받습니다. 환급과정을 신청할 때 필요한 정보입니다.
비용수급 사업장번호선택
화면엔 * 표시
화면에는 필수처럼 * 가 붙어 있지만 실제로는 비워 두어도 등록됩니다. 사업주지원 과정을 신청할 때 필요한 정보입니다.
성별 조건부
보일 때 필수
사이트가 성별을 수집하도록 설정한 경우에만 이 항목이 보이며, 보일 때는 반드시 골라야 합니다. 설정이 꺼져 있으면 화면에 나오지 않습니다.
생년월일선택 달력에서 날짜를 고릅니다.
휴대폰선택 회원의 휴대폰 번호입니다. 옆의 문자 수신동의를 체크하면 문자 받기에 동의한 것으로 저장됩니다.
이메일 등록 선택
수정은 필수
이메일 주소를 입력합니다(도메인은 목록에서 고를 수 있습니다). 옆의 이메일 수신동의도 함께 정합니다. 수정 화면에서는 반드시 입력해야 합니다.
주소선택 우편번호 찾기 버튼으로 주소를 고른 뒤 상세주소를 입력합니다.
기타 항목선택 사이트마다 추가로 쓰는 항목입니다(항목 이름은 사이트 설정에 따라 다릅니다).
상태필수 정상 또는 중지 중에서 고릅니다. 중지로 바꾸면 그 회원은 로그인할 수 없습니다(화면에도 안내가 나옵니다).

새로 등록할 때

자동으로 되는 일등록하면 자동으로 일반 회원으로 저장됩니다. 이름·주민번호·이메일·연락처 같은 개인정보는 안전하게 보관되며, 가입일과 최근 접속일은 등록한 시각으로 채워집니다.
안내 메시지필수 항목이 비어 있거나 규칙에 맞지 않으면(예: 비밀번호 두 칸이 다르면) 저장되지 않고 안내가 나옵니다.

기존 회원을 수정할 때

바꿀 수 없는 항목아이디 · 주민등록번호 · 소속은 수정 화면에서 바뀌지 않습니다(화면에 보이기만 합니다).
비밀번호비워 두면 기존 비밀번호가 그대로 유지되고, 입력했을 때만 바뀝니다.
수정 화면이 안 열리는 경우이미 탈퇴 처리된 회원은 수정 화면이 열리지 않습니다.

삭제(탈퇴 처리)할 때

💡
"삭제"는 자료를 완전히 지우는 것이 아닙니다
수정 화면의 삭제 버튼은 회원 자료를 지우는 것이 아니라 "탈퇴" 상태로 바꾸는 것입니다. 자료는 그대로 남고 목록에 탈퇴로 표시되며, 지난 수강 기록도 보존됩니다. 자료까지 완전히 지우는 처리는 이 화면이 아니라 별도의 회원탈퇴 관리에서만 이루어집니다.
⚠️
입력 · 로그인 관련 주의
  • 아이디 · 주민등록번호 · 소속은 등록한 뒤에는 이 화면에서 바꿀 수 없습니다. 처음 등록할 때 정확히 입력하세요.
  • 비밀번호는 저장된 값을 다시 확인할 수 없습니다. 회원이 잊어버리면 새 비밀번호로 다시 정하는 방식으로 도와주세요.
  • 중지·탈퇴 상태의 회원은 로그인할 수 없습니다. 다시 이용하게 하려면 상태를 정상으로 바꿔 주세요.
  • 주민등록번호는 환급과정, 비용수급 사업장번호는 사업주지원 과정을 신청할 때 필요합니다.