환불관리

🖼️

환불관리 화면 스크린샷

images/04-order/refund_list.png

1원하는 환불 건 찾기

화면 위쪽 조건을 골라 검색을 누르면 조건에 맞는 건만 아래에 나옵니다.

등록일 기간	환불요청이 들어온 기간으로 걸러 봅니다.
과정	어떤 과정에 대한 환불인지로 걸러 봅니다.
상품구분	과정 · 교재 등 상품 종류로 걸러 봅니다.
환불구분	일부만 돌려주는 부분환불인지, 전체를 돌려주는 전액환불인지로 걸러 봅니다.
상태	환불요청 · 환불완료 · 환불불가로 걸러 봅니다.
검색어	주문번호 · 요청사항 · 메모 · 회원명 중에서 찾을 말을 입력합니다.

2목록에 보이는 정보

회원 · 과정 · 주문명	환불을 요청한 회원과 대상 과정 · 주문 이름입니다.
환불구분	부분환불인지 전액환불인지 표시됩니다.
요청사항	회원이 적은 환불 사유입니다.
결제방법	원래 어떤 방법으로 결제했는지입니다.
환불계좌	돈을 돌려받을 은행 · 계좌번호 · 예금주 정보입니다.
환불금액 · 환불방법	돌려줄 금액과 방법(계좌이체 · 결제취소)입니다.
환불일 · 상태	환불 처리한 날짜와 현재 상태입니다.

3버튼으로 할 수 있는 일

엑셀 다운로드

지금 보고 있는 환불 목록을 엑셀 파일로 내려받습니다.