1단계 · 주문관리에서 결제 확인하기
이 단계에서 할 일
회원이 낸 주문 · 결제 내역을 확인합니다. 무통장(자체계좌)으로 주문했는데 아직 입금되지 않은 건은 입금확인 처리해 결제완료로 바꿔 줍니다.
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주문목록 화면
images/09-order-refund/order.png 저장 시 자동 표시
따라하기
- 주문목록 열기
주문결제관리 › 주문관리 › 주문목록으로 들어갑니다. - 기간 · 결제방법으로 좁혀 보기
주문일 · 결제일 기간, 결제방법(신용카드 · 무통장 등)으로 걸러 봅니다. - 입금대기 건 확인
주문상태를입금대기로 걸러, 무통장 입금을 기다리는 건을 모아 봅니다. 이런 건은 목록에서 붉게 강조됩니다. - 입금확인 처리
실제 입금이 확인되면 해당 건을 체크하고입금확인을 눌러 결제완료로 바꿉니다.
주문상태 6가지
| 상태 | 의미 |
|---|---|
| 결제완료 | 결제가 끝난 정상 주문입니다. |
| 입금대기 | 무통장(자체계좌)으로 주문했고 아직 입금을 기다리는 상태입니다. |
| 결제취소 | 결제가 취소된 상태입니다. |
| 부분환불 | 주문 금액의 일부만 환불된 상태입니다. |
| 전액환불 | 주문 금액 전체가 환불된 상태입니다. |
| 임시주문 | 결제가 끝나지 않은 임시 상태입니다. "임시주문 포함"을 체크해야 목록에 나타납니다. |
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꼭 알아 두세요
- 무통장(자체계좌)으로 주문하고 입금을 기다리는 건은 목록에서 붉게 강조되어 쉽게 찾을 수 있습니다.
- 결제가 끝나지 않은 임시주문은 기본 목록에는 보이지 않으니, 확인하려면 "임시주문 포함"을 체크하세요.