1단계 · 주문관리에서 결제 확인하기

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이 단계에서 할 일

회원이 낸 주문 · 결제 내역을 확인합니다. 무통장(자체계좌)으로 주문했는데 아직 입금되지 않은 건은 입금확인 처리해 결제완료로 바꿔 줍니다.

메뉴 위치 주문결제관리 › 주문관리 › 주문목록 주문상태 결제완료 · 입금대기 · 결제취소 · 부분환불 · 전액환불 · 임시주문
주문목록 확인 화면
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주문목록 화면
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[화면 1] 주문목록 — 검색 조건과 주문 건별 결제 정보 · 상태

따라하기

  1. 주문목록 열기
    주문결제관리 › 주문관리 › 주문목록으로 들어갑니다.
  2. 기간 · 결제방법으로 좁혀 보기
    주문일 · 결제일 기간, 결제방법(신용카드 · 무통장 등)으로 걸러 봅니다.
  3. 입금대기 건 확인
    주문상태입금대기로 걸러, 무통장 입금을 기다리는 건을 모아 봅니다. 이런 건은 목록에서 붉게 강조됩니다.
  4. 입금확인 처리
    실제 입금이 확인되면 해당 건을 체크하고 입금확인을 눌러 결제완료로 바꿉니다.

주문상태 6가지

상태의미
결제완료결제가 끝난 정상 주문입니다.
입금대기무통장(자체계좌)으로 주문했고 아직 입금을 기다리는 상태입니다.
결제취소결제가 취소된 상태입니다.
부분환불주문 금액의 일부만 환불된 상태입니다.
전액환불주문 금액 전체가 환불된 상태입니다.
임시주문결제가 끝나지 않은 임시 상태입니다. "임시주문 포함"을 체크해야 목록에 나타납니다.
⚠️
꼭 알아 두세요
  • 무통장(자체계좌)으로 주문하고 입금을 기다리는 건은 목록에서 붉게 강조되어 쉽게 찾을 수 있습니다.
  • 결제가 끝나지 않은 임시주문은 기본 목록에는 보이지 않으니, 확인하려면 "임시주문 포함"을 체크하세요.